
מרכז תמיכה
סולם החשבון
עזרה במנוי, שחזור זכאות, התקדמות בין מכשירים והישגי Game Center.
מנוי חודשי ושחזור
המנוי החודשי פותח את כל השלבים והעדכונים כל עוד הוא פעיל. המחיר, תקופת החיוב ותנאי החידוש שמוצגים באפליקציה מתקבלים ישירות מ־App Store בהתאם לאזור של חשבון Apple.
לשחזור, התחברו לאותו חשבון Apple שבו נרכש המנוי ולחצו על ״שחזור רכישה״. אם אין זכאות פעילה או רכישה קודמת, תופיע הודעה מתאימה. ניתן לנהל או לבטל את המנוי בהגדרות חשבון Apple.
בדיקות דרך TestFlight
בגרסת TestFlight ניתן לבדוק את תהליך ההצטרפות למנוי. Apple עשויה להציג מחיר מקומי, אך העסקה מסומנת כבדיקה ואינה יוצרת חיוב אמיתי.
התקדמות בין מכשירים
ודאו ש־iCloud פעיל ושכל המכשירים מחוברים לאותו חשבון Apple. הסנכרון עשוי להימשך זמן קצר לאחר פתיחת המשחק.
Game Center והישגים
התחברו ל־Game Center בהגדרות המכשיר. הישגים מוענקים לאחר עמידה בתנאי המשחק, והתקדמות שנצברה במצב לא מקוון עשויה להישלח לאחר החיבור.
תנאי שימוש ופרטיות
לפני ההצטרפות למנוי ניתן לעיין בתנאים החלים ובאופן הטיפול במידע.
עדיין צריכים עזרה?
שלחו את שם המשחק, דגם המכשיר, גרסת המערכת ותיאור קצר אל ladderapps.support@icloud.com. אין לשלוח סיסמאות או פרטי תשלום.
